Удаление аккаунта Agent24
Эта страница объясняет, как удалить ваш аккаунт в приложении Agent24 и связанные с ним данные.
Как запросить удаление
- Напишите нам в Telegram @d3v_hub_admin — с того Telegram-аккаунта, которым вы входили в приложение (так мы удостоверимся, что это ваш аккаунт).
- В сообщении укажите, что хотите удалить аккаунт Agent24.
- Мы удалим аккаунт и связанные данные и пришлём подтверждение.
Какие данные удаляются
Удаляется всё, что хранится на нашем сервере и связано с вашим аккаунтом:
- номер телефона;
- данные аккаунта Telegram (идентификатор, имя, username);
- технические сведения об устройстве и данные об активности;
- сведения о платном доступе, если он оформлялся.
Ваши поиски, настройки и найденные объявления хранятся локально на вашем устройстве — они удаляются автоматически при удалении приложения с телефона.
Сроки
Данные аккаунта удаляются в течение 30 дней с момента запроса. Отдельные записи, которые мы обязаны хранить по закону (например, бухгалтерские сведения о платежах), сохраняются в течение установленного законом срока, после чего удаляются.
Agent24 hisobini o‘chirish
Ushbu sahifada Agent24 ilovasidagi hisobingizni va u bilan bog‘liq ma’lumotlarni qanday o‘chirish tushuntiriladi.
O‘chirishni qanday so‘rash mumkin
- Telegramda @d3v_hub_admin ga yozing — ilovaga kirishda foydalangan Telegram akkauntingizdan (bu sizning hisobingiz ekanligiga ishonch hosil qilish uchun).
- Xabarda Agent24 hisobini o‘chirmoqchi ekaningizni yozing.
- Biz hisob va u bilan bog‘liq ma’lumotlarni o‘chiramiz va tasdiq yuboramiz.
Qaysi ma’lumotlar o‘chiriladi
Serverimizda saqlanadigan va hisobingizga bog‘liq barcha ma’lumotlar o‘chiriladi:
- telefon raqami;
- Telegram akkaunt ma’lumotlari (identifikator, ism, username);
- qurilma haqidagi texnik ma’lumotlar va faollik ma’lumotlari;
- pullik kirish rasmiylashtirilgan bo‘lsa, u haqidagi ma’lumotlar.
Qidiruvlaringiz, sozlamalaringiz va topilgan e’lonlar qurilmangizda mahalliy saqlanadi — ular ilovani o‘chirganingizda avtomatik o‘chib ketadi.
Muddatlar
Hisob ma’lumotlari so‘rovdan keyin 30 kun ichida o‘chiriladi. Qonun bo‘yicha saqlashimiz shart bo‘lgan ayrim yozuvlar (masalan, to‘lovlar bo‘yicha buxgalteriya ma’lumotlari) qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi, so‘ng o‘chiriladi.
Delete your Agent24 account
This page explains how to delete your account in the Agent24 app and the data associated with it.
How to request deletion
- Message @d3v_hub_admin on Telegram — from the Telegram account you signed in with (so we can confirm the account is yours).
- State that you want to delete your Agent24 account.
- We will delete the account and its associated data and send you a confirmation.
What data is deleted
Everything stored on our server and linked to your account is deleted:
- phone number;
- Telegram account details (ID, name, username);
- technical device information and activity data;
- paid-access records, if any.
Your searches, settings and found listings are stored locally on your device — they are removed automatically when you uninstall the app.
Timing
Account data is deleted within 30 days of the request. Any records we are legally required to keep (such as accounting records for payments) are retained for the period required by law and then deleted.